Mise à jour : 10 mai 2026
Les commandes validées avant 14h00 sont préparées et remises au transporteur le jour même depuis notre centre logistique en France. Les commandes passées après 14h00 sont expédiées le lendemain matin. Nous opérons du lundi au samedi.
9,90 € en standard.
Offerte dès 100 € d'achat.
Paiement sécurisé par carte bancaire (SSL). Vos données sont chiffrées de bout en bout et ne sont jamais stockées sur nos serveurs.
En cas d'absence : Le livreur déposera un avis de passage et le colis sera mis à disposition dans le point relais le plus proche pendant 14 jours.
Produits non retournables
En raison de la nature des peptides de recherche, tout produit dont l'opercule de sécurité est brisé ou l'emballage endommagé ne peut être repris, sauf défaut de fabrication avéré.
Envoyez un email à via WhatsApp ou la page /contact ou un message WhatsApp au +33 6 00 00 00 00 sous 14 jours après réception. Indiquez votre numéro de commande et le motif.
Notre équipe valide votre demande sous 24h ouvrées et vous communique l'adresse de retour et les modalités.
Renvoyez le produit dans son emballage d'origine, non ouvert (opercule intact). Les frais de retour sont à votre charge sauf en cas de produit défectueux ou erreur de notre part.
Dès réception et vérification du colis retourné, nous procédons au remboursement sous 14 jours ouvrés, par virement bancaire sur le compte d'origine.
Si votre commande arrive endommagée, signalez-le dans les 24h suivant la réception en nous envoyant une photo du colis et du produit à via WhatsApp ou la page /contact. Nous procédons à un remplacement ou remboursement intégral sans frais pour vous.
Une question sur votre livraison ou un retour à initier ? Notre équipe est disponible 6j/7.
Retata.fr · via WhatsApp ou la page /contact · Mise à jour : 10 mai 2026